Netflix testuje reklamy własnych filmów i seriali, użytkownicy oburzeni

Pojawienie się krótkich spotów reklamujących konkretne tytuły filmów i seriali dostrzegli na swoich kontach niektórzy użytkownicy Netflixa i poinformowali o tym w internecie, m.in. w serwisach Reddit i Twitter.

Reklamy są wyświetlane w przerwach pomiędzy kolejnymi odcinkami seriali oglądanych przez użytkowników Netflixa i po kilku sekundach emisji oferują opcję ich pominięcia i powrotu do oglądania wybranej przez użytkownika treści. Spoty promują konkretne seriale i filmy dostępne w bibliotece Netflixa, są wśród nich zarówno własne produkcje serwisu, jak i pozycje pochodzące od zewnętrznych producentów.

W komunikacie Netflix wyjaśnił, że każdego roku testuje setki rozmaitych rozwiązań, tak jest również w wypadku obecnego emitowania promocyjnych spotów. Firma zaznacza, że próby są ograniczone do wąskiego grona użytkowników i nie wiadomo, czy w ogóle zostaną wprowadzone na szerszą skalę.

Netflix zaznacza, że w obecnych testach nie chodzi o klasyczne reklamy, ale o rodzaj rekomendowania odbiorcom konkretnych treści dopasowanych do preferencji użytkownika na podstawie jego wcześniejszych wyborów repertuarowych. Dzięki temu internauci mają szybciej i łatwiej odnaleźć w obszernej bibliotece tytuły, które najlepiej trafią w ich gusta.

Tłumaczenia Netflixa nie trafiły do przekonania wielu użytkownikom, którzy m.in. na Twitterze w swoich wpisach otwarcie skrytykowali pomysł umieszczania pomiędzy projekcjami materiałów promocyjnych.

@netflix REALLY just played an ad between episodes of Grey’s Anatomy. Netflix officially ain’t shit. Ads AND they don’t have One Tree Hill? Bye Felicia. That’s it. I’ve had both for a while but @hulu has now taken over my household.

— Sierra C. Johnson (@si8erra) 17 sierpnia 2018

@netflix for the record, this new ad setup that you have between episodes is stupid. It does not make me want to watch more shows, it just irritates me that I can’t read the preview for the next episode. Get rid of this shit!

— Starfox51315 (@Starfox51315) 17 sierpnia 2018

Hey @netflix I can tolerate the ads at the top of my list of shows but between every episode I watch is getting stupid

— Lee (@dogmeat707) 17 sierpnia 2018

To nie pierwszy raz gdy Netflix sonduje reakcje użytkowników na ewentualne wprowadzenie spotów promujących filmy dostępne na platformie – podobną próbę podjęto w połowie 2015 r. Odzew ze strony użytkowników okazał się równie nieprzychylny jak obecnie i ostatecznie Netflix nie wprowadził wówczas reklam na stałe.

W II kwartale 2018 r. Netflix zanotował przychody w wysokości ponad 3,9 mld dol., a zysk netto serwisu osiągnął poziom 384 mln. Platforma przyciągnęła do siebie 5,2 mln nowych użytkowników, których przeważająca większość pochodzi z rynków poza USA. W sumie z Netflixa korzysta obecnie ponad 130 mln internautów.