Facebook Workplace już działa. Nowa platforma dla firm

O oficjalnym udostępnieniu Workplace Facebook poinformował na swojej stronie informując, że jest to ta sama usługa, która wcześniej była zapowiadana pod nazwą Facebook at Work.

Workplace jest platformą społecznościową mającą ułatwiać komunikację pomiędzy pracownikami tej samej firmy. Usługa jest kierowana wyłącznie na rynek korporacyjny i ma charakter płatny.

Więcej użytkowników, mniejsze opłaty

Facebook informuje, że model opłat bazuje na liczbie aktywnych użytkowników w danym miesiącu, dzięki czemu firmy płacą tylko za realne użycie usługi. Zależność jest taka, że im więcej aktywnych użytkowników, tym mniejsza opłata za każdego z nich.

3 dolary za użytkownika to opłata, jeśli firma ma poniżej 1 tys. aktywnych użytkowników miesięcznie. 2 dolary za osobę wynosi opłata w widełkach pomiędzy 1 tys. a 10 tys. użytkowników miesięcznie. 1 dolar kosztuje dostęp do Workplace wtedy, gdy organizacja ma ponad 10 tys. aktywnych użytkowników w skali miesiąca.

Pod pewnymi względami Workplace przypomina dobrze znany Facebook - użytkownik ma do dyspozycji newsfeed, chat i możliwość komentowania napotkanych wpisów. Są też takie opcje jak Live, Reakcje, automatyczne tłumaczenie, Work Chat z funkcją połączeń wideo i grupowych rozmów audio czy wyszukiwarka z filtrami.

Dodatkowe możliwości przynosi funkcja Multi-Company Groups. Są to grupy umożliwiające współpracę osób z wielu różnych firm. Wszyscy członkowie tych grup muszą należeć do społeczności Workplace. Żaden z nich nie ma dostępu do danych innej firmy poza tymi umieszczonymi we wspólnej grupie.

Facebook ujawnia, że w okresie testowym z usługi Worplace zaczęło korzystać ponad tysiąc firm z całego świata, powstało też z górą 100 tys. grup. Platforma cieszy się jak dotąd największą popularnością w  Indiach, Norwegii, USA, Wielka Brytanii oraz Francji.

Workplace to naturalne rozszerzenie Facebooka, uderzy głównie w LinkedIn

Anna Robotycka, partner zarządzający w FaceAddicted, oceniając dla serwisu Wirtualnemedia.pl wprowadzenie platformy Workplace nie ukrywa, że ma ona duże szanse na sukces w segmencie korporacyjnym.

- Facebook Workplace to wręcz rewolucyjna zmiana. Dlaczego? Ponieważ zmienia w ogóle percepcję Facebooka ze strony pracodawców, korporacji, firm i samych pracowników – podkreśla Anna Robotycka. - Największym wyzwaniem dla firm jest transformacja i tzw. digitalizacja procesów w firmie oraz sposobu współpracy wewnątrz organizacji. Stąd wielka popularność np. Slacka.

Zdaniem Robotyckiej Workplace ma wszystkie cechy i funkcjonalności, które pozwalają np. na wprowadzanie grywalizacji jako formy współpracy między pracownikami oraz prowadzenie działań employer brandingowych i zastąpienie nawet tak mocnego gracza jak LinkedIn.

- Workplace nie zagrozi Facebookowi, będzie go pięknie uzupełniał - zapowiada nasza rozmówczyni. - Jeśli ktoś mógłby się bać, to jest to LinkedIn. Skoro dla pokolenia Z, Millenials czy oznaczonych inną literką naturalnym miejscem aktywności jest Facebook, to tym bardziej oczywistym miejscem będzie Facebook Workplace w odniesieniu do ich codziennej pracy. Z pewnością dość szybko okaże się, że Facebook Workplace jest fantastycznym miejscem do prowadzenia kampanii B2B, rekrutacji pracowników, czy employer brandingu.

Robotycka dziwi się, że Facebook tak długo zwlekał ze startem i wdrożeniem platformy Workplace.  - Przecież to naturalne rozszerzenie całego ekosystemu Facebooka, które może docelowo zabrać kawałek tortu choćby G-Suite Google’a - ocenia Robotycka.

W II kwartale br. Facebook zanotował 6,4 mld dol. przychodów i 2 mld dol. zysku. Na dobry wynik finansowy serwisu największy wpływ miały przychody z reklam, które wyniosły 6,2 mld dol.