Bank Pekao SA Bankiem Roku w Polsce

W uzasadnieniu nagrody podkreślano wysoki poziom efektywności finansowej Banku, przyjazność procedur dla klientów oraz przestrzeganie wysokich standardów „corporate governance” oraz zasad społecznej odpowiedzialności biznesu.

Nagrody the Banker są uznawane za nieformalnego „Nobla” w bankowości – to najbardziej prestiżowe bankowe wyróżnienie na świecie. Na uroczystej ceremonii w hotelu Dorchester w Londynie obecni byli najważniejsze osobowości europejskich i światowych instytucji finansowych.

– Osiągamy cele, które zawarliśmy w naszej strategii – odbierając nagrodę podczas wieczornej gali powiedział Jan Krzysztof Bielecki, Prezes Zarządu Banku Pekao SA. – Dzięki dalszej poprawie jakości procedur możemy skoncentrować się na kilku kluczowych produktach takich jak kredyty hipoteczne, karty, fundusze inwestycyjne i współpraca z małymi i średnimi firmami.

– Ta nagroda to nie tylko dowód naszej wysokiej efektywności, ale także potwierdzenie naszego przywiązania do budowania długotrwałych, opartych na wzajemnym zaufaniu, relacji z klientem – powiedział również obecny na ceremonii Luigi Lovaglio, Wiceprezes Zarządu Banku Pekao SA ds. Operacyjnych.

Niezależna komisja ekspertów oceniała w tym roku cztery elementy działalności bankowej:

wyniki finansowe i wskaźniki efektywnościowe uzyskane przez bank w roku 2003;
polityka dotycząca zarządzania kadrami oraz stwarzaniem indywidualnych ścieżek kariery;
usprawnienia procedur i zmiany w sposobie funkcjonowania banku;
działania związane budowaniem relacji z klientami i rynkiem.
Duże wrażenie zrobił, uzyskany – jak podkreślano w słabym dla bankowości 2003 roku – zysk netto w wysokości 919,2 mln zł, oraz wskaźniki efektywnościowe: zwrot na kapitale (ROE) 13,1 i koszty do dochodów – 56,7. Nie bez znaczenia było też przeprowadzone niedawno wdrożenie zintegrowanego systemu informatycznego, który pozwolił na rozszerzenie usługi Pekao24. Obecnie niemal 1,9 mln z 2,1 mln posiadaczy rachunków w Banku Pekao SA ma do nich dostęp poprzez Internet (a także telefon i SMS), a pozostali uzyskają go w ciągu najbliższych miesięcy.

Na przyznanie nagrody z pewnością wpłynął także fakt, że Bank Pekao SA jest jednym z inicjatorów Zasad Ładu Korporacyjnego, przyjętych w czerwcu 2003 roku przez największe spółki Warszawskiej Giełdy Papierów Wartościowych. Pekao przestrzega najwyższych standardów dotyczących nadzoru właścicielskiego, relacji z klientami, przejrzystości procedur oraz struktury organizacyjnej. Bank jest również aktywny w dziedzinie społecznej odpowiedzialności w biznesie (CSR – corporate social responsibility). Aktywnie wspiera szereg ważnych społecznie celów, jak Wielka Orkiestra Świątecznej Pomocy. Poprzez bankową Fundację im. Kantona finansowo pomaga uzdolnionej młodzieży z terenów wiejskich.

To trzecia tego typu nagroda uzyskana przez Bank Pekao SA. Wcześniej był on „Bank of the Year In Poland” w roku 2000 i w 2002. Niedawno, jako pierwsza polska instytucja został umieszczony na prestiżowej liście „1000 największych firm świata” opublikowanej przez Business Week.