Agito.pl, jeden z największych sklepów internetowych w Polsce, stanął na podium Rankingu Zaufane Opinie 2013 w kategorii „Świat komputerów i gier” serwisu Ceneo.pl. Konsumenci oceniali jakość obsługi, dostawę towaru oraz komunikację ze sklepem – w ten sposób wyłoniono najbardziej wiarygodnych sprzedawców na rynku e-commerce.
Ranking Ceneo.pl powstał w oparciu o milion ankiet wypełnionych przez użytkowników serwisu, którzy dokonali zakupów w e-sklepach w okresie od stycznia do grudnia 2013 roku. O miejscu na podium zdecydowała suma opinii konsumentów, którzy oceniali: jakość obsługi, dostawę towaru (szybkość wysyłki, stan otrzymanego produktu) oraz komunikację ze sklepem. Sprawdzano również, czy e-sprzedawca informuje klienta o dostępności towaru. Dodatkowe punkty przyznawano za udział w Programie Ochrony Kupujących Ceneo, posiadanie placówek odbioru osobistego oraz średnią miesięczną liczbę Zaufanych Opinii. Nie mniej ważnym kryterium była liczba użytkowników polecających danego e-sprzedawcę. Oceniane w rankingu sklepy podzielono na 6 kategorii - Agito.pl znalazło się na trzecim miejscu w kategorii „Świat komputerów i gier".
„Z ogromną satysfakcją przyjęliśmy informację o wysokiej pozycji Agito.pl w Rankingu Zaufane Opinie 2013. Doceniamy to wyróżnienie, ponieważ zaufanie klientów jest fundamentem prowadzenia e-biznesu. Stanowi podstawowy czynnik decydujący o tym, że przy okazji następnych zakupów klienci do nas wrócą oraz będą polecali nas swoim znajomym” – mówi Szymon Bujalski, Członek Zarządu Agito.pl. „Nieustannie pracujemy nad jakością obsługi w naszym sklepie - w ubiegłym roku zainwestowaliśmy we własny, duży magazyn pod Warszawą oraz wprowadziliśmy usługę „Dziś dostawa” w Warszawie i okolicach. Dlatego przyznane wyróżnienie stanowi ukoronowanie naszych starań. Miejsce na podium w rankingu Ceneo to także sygnał potwierdzający silną pozycję sklepu Agito.pl na rynku e-commerce w Polsce” – dodaje.
Sklep internetowy Agito.pl (Grupa Allegro) jest obecny na polskim rynku od 11 lat. W jego ofercie znajduje się ponad 110 tysięcy produktów w wielu kategoriach: Komputery, Elektronika i Foto, Strefa Gracza, AGD, Dom i Ogród, Motoryzacja, Sport i Turystyka, Zdrowie i Uroda, Dla Dzieci, Moda, Książki, Film i Muzyka oraz Dla Zwierząt. W 2013 r. sklep otrzymał wyróżnienie przyznane przez Konsumentów w ramach III edycji Konkursu Bezpieczny eSklep oraz w plebiscycie Laur Konsumenta. W tym roku stanął na podium w „Rankingu Sklepów Internetowych” Opineo.pl, zajmując 2 miejsce w kategorii Mega-Sklepy.
